Preguntas frecuentes
Como ingeniero jefe o responsable de compras, su trabajo consiste en eliminar riesgos antes de emitir un pedido. Busca MOQ ocultos, plazos de entrega imprecisos y garantías de calidad débiles. No nos escondemos detrás de la jerga de marketing. A continuación encontrará las respuestas operativas sin filtrar a las preguntas más importantes que nos plantean a diario.
¿Cuál es su cantidad mínima de pedido?
Disponemos de rutas dedicadas tanto para grandes mezclas/bajos volúmenes (HMLV) como para series de producción completas. No tenemos una cantidad mínima de pedido estricta. Procesamos rutinariamente prototipos de una sola pieza para validar el DFM y la autorización de herramientas, escalando sin problemas a series de producción de más de 10.000 piezas una vez aprobado el primer artículo.
¿Cuáles son sus plazos de entrega habituales para la fabricación de chapas metálicas a medida?
Las peticiones de oferta estándar se cotizan en un plazo de 24 a 48 horas. Tras la aprobación del pedido y la verificación del material, los plazos de entrega habituales son:
- Prototipos y series cortas: De 1 a 2 semanas.
- Tiradas de producción completas: De 3 a 4 semanas.
(Nota: se puede solicitar el envío urgente. Los plazos de entrega pueden variar en función de los acabados secundarios específicos, como el anodizado de tipo III o la disponibilidad de herrajes especiales).
¿Puede presupuestar y construir a partir de un PDF 2D o necesita un modelo CAD 3D nativo?
Mientras que los modelos 3D nativos (.STEP, .IGES, .SLDPRT) para garantizar una precisión absoluta en el cálculo de los factores K y la generación automática de patrones planos, nuestro equipo interno de ingeniería puede desarrollar un patrón plano a partir de un PDF 2D completo y correctamente dimensionado. Señalaremos cualquier radio de curvatura que falte o cualquier conflicto de tolerancia antes de realizar el presupuesto.
¿Proporcionan informes de ensayo de materiales (MTR) e informes de inspección del primer artículo (FAI)?
Por supuesto. Nuestro sistema de gestión de calidad ISO 9001:2015 incluye la trazabilidad completa. Podemos proporcionarle informes de pruebas de laminación (MTR) para las propiedades químicas/físicas de las materias primas con su envío. Los informes de inspección del primer artículo (FAI) y la documentación PPAP conformes con AS9102 están disponibles previa solicitud durante la fase de presupuesto.
¿Qué ocurre si una pieza conformada no cumple las tolerancias del plano?
Si lo citamos, somos dueños del resultado. Llevamos a cabo rígidas comprobaciones DFM precisamente para evitarlo. No obstante, si un componente se envía fuera de especificación debido a una desviación de la herramienta o a un error de fabricación nuestro, volveremos a cortar, doblar y enviar las piezas de repuesto sin coste alguno para usted. La calidad está garantizada.
