Preguntas frecuentes
Antes de entregar su propiedad intelectual y los plazos del proyecto, necesita claridad operativa. A continuación encontrará las respuestas definitivas a las preguntas más habituales que recibimos de los equipos de I+D y de la cadena de suministro de robótica.
¿Cuáles son sus tolerancias reales para los componentes robóticos?
Para perfiles planos cortados por láser, mantenemos +/- 0,05 mm. Para piezas dobladas por CNC, mantenemos estrictamente +/- 0,1 mm a 0,2 mm (dependiendo del grosor del material y del factor K). Si su CAD exige tolerancias que van más allá de la física de la chapa metálica, nuestros ingenieros lo señalarán durante la revisión DFM de 24 horas y sugerirán revisiones procesables.
Nuestros modelos CAD de robots son estrictamente confidenciales. Firmará un acuerdo de confidencialidad antes de hacer el presupuesto?
Por supuesto. Aunque aplicamos estrictos protocolos internos de privacidad, estaremos encantados de firmar el acuerdo de confidencialidad específico de su empresa. Simplemente envíe el documento por correo electrónico a nuestra bandeja de entrada segura de ingeniería antes de cargar sus archivos STEP. Se lo devolveremos firmado en cuestión de horas.
¿Necesitamos abastecernos de nuestro propio hardware (tuercas PEM) y gestionar los proveedores de acabado de superficies?
No. Ofrecemos un servicio integral llave en mano. Nos encargamos internamente de la inserción de herrajes Haeger, la soldadura TIG/MIG y gestionamos los revestimientos de grado robótico (anodizado, revestimiento en polvo, pasivado) a través de nuestros socios auditados. Usted recibe una única factura y una pieza lista para el montaje.
¿Pueden proporcionar informes de ensayo de materiales (MTR) para el cumplimiento de las normas FDA o ISO?
Sí. Entendemos que la trazabilidad de la cadena de suministro no es negociable para la robótica médica, quirúrgica y alimentaria. Disponemos de informes de trazabilidad de la cadena de suministro completos que certifican la composición química de su lote exacto de acero/aluminio y que se envían junto con sus piezas.
¿Qué ocurre cuando nuestro producto pasa de la fase de prototipo de 5 piezas a una producción de 500 unidades?
Usted se queda exactamente aquí. Guardamos los programas CAM, las herramientas y la documentación FAI de su prototipo. Cuando esté listo para escalar, trasladamos su proyecto sin problemas a nuestras líneas de producción automatizadas, garantizando una calidad constante al tiempo que reducimos activamente el coste por unidad.
