よくある質問
CADファイルをアップロードする前に、確かな保証が必要です。私たちは難しい質問から逃げたりはしません。海外調達に伴う現実的なリスクに対し、当社がどのように対応しているかを具体的にご紹介します。.
海上輸送中の衝撃により、部品が破損していたり、公差範囲外であったりした場合はどうなりますか？
これは、お客様が選択されたインコタームズによります。DDPを選択された場合、当社は100%の責任を負います。 弊社負担にて部品の再製造および迅速な発送を行います。EXWまたはFOBを選択された場合、弊社の責任は貨物の引き渡しをもって終了します。ただし、すべての注文に形状に合わせた安全な梱包が標準で施されているため、出荷前に物理的なリスクは大幅に軽減されています。.
DDP配送モデルを選択した場合、輸入関税や諸税は\*実際に\*含まれているのでしょうか？
はい。真のDDP（Delivered Duty Paid）見積もりとは、当社が提示する価格がお客様の最終的な着荷価格であることを意味します。当社は物流パートナーと連携し、お客様に代わって通関手続きを行い、輸入関税を支払います。納品から数週間後に、突然の運賃調整や隠れた税金の請求が発生することはありません。.
レーザーカットされた平らな部品のみの発送に対応していますか？それとも、大型で不規則な形状の溶接組立品も安全に梱包して発送できますか？
QAチームが必要とする正確な材料証明書や検査報告書を確実に手に入れるにはどうすればよいでしょうか？
CADファイルをご提出の際は、コンプライアンス要件をお知らせください。弊社では厳格な内部ロット管理を実施しております。プロジェクトで詳細な書類作成が必要な場合は、最終的な寸法検査記録およびご指定の材料証明書（MTR）を作成し、通常の商業輸送書類と併せてお渡しいたします。.
部品が工場の生産ラインに届くまで、どれくらいかかりますか？
製造リードタイムは部品の複雑さによって異なりますが、初期見積書に明確に記載されます。輸送に関しては、航空便の場合、通常5～7日かかりますが、海上便の場合は仕向地によって25～35日程度かかります。透明性が高く項目別の見積書には、お客様が選択された輸送方法に応じた正確な納期の見込みが記載されます。.
