Veelgestelde vragen
Voordat u uw IP en projecttijdlijnen overdraagt, hebt u operationele duidelijkheid nodig. Hieronder vindt u de definitieve antwoorden op de meest voorkomende vragen die we krijgen van R&D- en supply chain-teams op het gebied van robotica.
Wat zijn uw huidige aangehouden toleranties voor robotonderdelen?
Voor vlakke lasergesneden profielen houden we +/- 0,05 mm aan. Voor CNC gebogen onderdelen houden we strikt +/- 0,1 mm tot 0,2 mm aan (afhankelijk van materiaaldikte en K-factor). Als uw CAD toleranties vereist die de fysica van plaatwerk overschrijden, zullen onze technici dit aangeven tijdens de 24-uurs DFM-review en voorstellen doen voor herstelwerkzaamheden.
Onze CAD-robotmodellen zijn strikt vertrouwelijk. Ondertekent u een NDA voordat u een offerte uitbrengt?
Absoluut. Hoewel we strikte interne privacyprotocollen hanteren, zullen we graag de specifieke NDA van uw bedrijf ondertekenen. Stuur het document gewoon per e-mail naar onze beveiligde engineering-inbox voordat u uw STEP-bestanden uploadt. We sturen het binnen enkele uren ondertekend terug.
Moeten we onze eigen hardware (PEM-moeren) aanschaffen en leveranciers van oppervlakteafwerking beheren?
Nee. We bieden een kant-en-klare service. We plaatsen de Haeger-hardware intern, lassen TIG/MIG en beheren robotcoatings (anodiseren, poedercoaten, passiveren) via onze geauditeerde partners. U ontvangt één factuur en een montagegereed onderdeel.
Kunnen jullie materiaaltestrapporten (MTR's) leveren voor FDA- of ISO-naleving?
Ja. We begrijpen dat de traceerbaarheid van de toeleveringsketen niet onderhandelbaar is voor medische, chirurgische en voedselrobots. Volledige MTR's die de chemische samenstelling van uw exacte batch staal/aluminium certificeren, zijn op aanvraag beschikbaar en worden met uw onderdelen verzonden.
Wat gebeurt er als ons product overgaat van een prototype van 5 stuks naar een productierun van 500 stuks?
Je blijft precies hier. We vergrendelen de CAM-programma's, harde tooling en FAI-documentatie van uw prototype run. Als u klaar bent om op te schalen, zetten we uw project naadloos over naar onze geautomatiseerde productielijnen, zodat u verzekerd bent van een consistente kwaliteit terwijl we de kosten per eenheid actief verlagen.
